よくあるご質問（FAQ）

こちらは「情動コントロール」に関するよくあるご質問です。該当する項目がない場合はお問い合わせからご連絡ください。

※検索はこのページ内のみ。入力すると該当項目だけ表示されます。

申込・料金

申込申し込みの流れを教えてください。

利用規約をご確認いただき、同意のうえ利用申し込みから申請してください。
申請後、入力されたメールアドレス宛にお支払い案内が届きます。
ご入金確認後、ログインIDとパスワードをメールでご案内します。

料金利用料金はいくらですか？

利用料金は 月額 3,500円＋税 です。

支払い支払い方法を教えてください。

お支払い方法は 銀行振込 または 森心身医学クリニック窓口払い です。
振込先口座は、申請後にお送りする案内メールに記載しています。

支払い入金後、いつ利用できますか？

ご入金確認後に、ログイン情報をご案内します。
入金確認は翌診療日以降になり、お時間をいただく場合があります。

ログイン・利用

ログインログインID／パスワードが分かりません。

申込後のご入金確認が完了すると、ログイン情報をメールでご案内します。
受信できない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせからご連絡ください。
パスワードを忘れた場合、情動コントロールのログイン画面のパスワードを忘れた方はここをクリックしますのリンクよりパスワードを再設定してください。

ログインパスワードは変更できますか？

可能です。情動コントロールのログイン画面のパスワードを忘れた方はここをクリックしますのリンクよりパスワードを再設定してください。
案内に沿って変更できない場合はお問い合わせください。

利用機種変更した場合はどうすればよいですか？

新しい端末からログインしてください。ログイン情報が分からない場合はお問い合わせください。

利用複数端末で同時に使えますか？

データ不整合や動作不良を防ぐため、複数デバイスによる同時ログインはお控えください。

お問い合わせ

連絡問い合わせ先を教えてください。

お問い合わせフォームからご連絡ください。
ご利用中の方は、登録メールアドレスの入力をお願いします。

連絡受付メールが届きません。

迷惑メールフォルダをご確認ください。メールアドレスの入力誤りの場合もあります。
解決しない場合は、別のメールアドレスでお問い合わせください。

補足

本ページは一般的なご案内です。症状や体調に不安がある場合は、医師・医療機関へご相談ください。